vraag & antwoord
Hoe verbeter ik samenwerking tussen afdelingen?
Effectieve samenwerking tussen afdelingen is cruciaal voor organisatiesucces in de huidige complexe bedrijfsomgeving. Wanneer afdelingen in silo's opereren, leidt dit vaak tot inefficiëntie, duplicatie van werk, gemiste kansen en uiteindelijk een verminderde waarde voor klanten. Hoe doorbreek je deze barrières en creëer je een cultuur van productieve samenwerking over afdelingsgrenzen heen? In dit artikel verkennen we praktische strategieën en inzichten van experts om de samenwerking tussen afdelingen te verbeteren.
Het probleem van 'siloficatie'
Een van de grootste obstakels voor effectieve samenwerking tussen afdelingen is wat experts 'siloficatie' noemen - het fenomeen waarbij afdelingen geïsoleerd van elkaar opereren, met eigen doelen, processen en culturen. Dit kan leiden tot suboptimale resultaten voor de organisatie als geheel.
Egbert Jan van Bel
Steentje in je schoen
In 'Steentje in je schoen' beschrijft Egbert Jan van Bel hoe siloficatie een belangrijk obstakel vormt voor samenwerking. Hij stelt dat afdelingen vaak in hun eigen koker blijven denken en werken, waardoor de organisatie als geheel minder effectief functioneert. Van Bel pleit voor het aanstellen van 'BruggenBouwers' die expliciet de verbinding tussen afdelingen kunnen faciliteren.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Problemen in organisaties kun je tot kleine steentjes ‘afbreken’
Egbert Jan van Bel
In een interview over zijn boek legt Van Bel uit: "Je moet mensen in je organisatie aanstellen die voor de verbinding tussen de verschillende onderdelen zorgen. Dat kan overigens ook best een multidisciplinair team zijn. Zo'n verbindingsofficier ontbreekt nog te vaak, waardoor dezelfde problemen door verschillende afdelingen op verschillende manieren worden opgelost."
Creëer een gemeenschappelijke ambitie
Een fundamentele stap in het verbeteren van afdelingsoverstijgende samenwerking is het ontwikkelen van een gedeelde ambitie en gezamenlijke doelen. Wanneer afdelingen begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan een groter geheel, zijn ze eerder geneigd om samen te werken.
Robert Scheerder
In 10 stappen samen successen creëren
Robert Scheerder benadrukt in 'In 10 stappen samen successen creëren' het belang van een gezamenlijke ambitie als basis voor samenwerking. Hij laat zien hoe het formuleren van gemeenschappelijke doelen mensen over afdelingsgrenzen heen kan verbinden en hoe dit de basis vormt voor succesvolle samenwerking.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 5 werkdagen
Edwin Kaats
Wilfrid Opheij
Leren samenwerken
In 'Leren samenwerken' wijzen Edwin Kaats en Wilfrid Opheij erop dat zonder een gemeenschappelijke ambitie, samenwerking haar richting en aantrekkingskracht verliest. Ze bieden praktische handvatten om deze gedeelde ambitie te ontwikkelen en te verankeren in het samenwerkingsproces.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Investeer in persoonlijke relaties
Effectieve samenwerking tussen afdelingen begint bij goede persoonlijke relaties. Wanneer mensen elkaar kennen, vertrouwen en begrijpen, is de drempel om samen te werken veel lager.
Eric Westra
Samenwerken: de essentie
Eric Westra benadrukt in 'Samenwerken: de essentie' dat het vervullen van psychologische behoeften en het opbouwen van vertrouwen fundamenteel zijn voor goede samenwerking. Hij laat zien hoe zelfonthulling en investeren in de relatie mensen dichter bij elkaar kan brengen, ook over afdelingsgrenzen heen.
Boek bekijken
Dit product is uitverkocht
Elmira Nijhuis: ‘Ook prestaties lijden onder psychologische onveiligheid’
Elmira Nijhuis
Elmira Nijhuis en Rob van Eijbergen raden aan om te investeren in psychologische veiligheid: "Besteed meer tijd en aandacht aan elkaar. We beschrijven in 'Psychologische veiligheid in organisaties' een aantal gespreksvormen hoe je hier concreet aan kunt werken. Daarbij vertel je elkaar bijvoorbeeld over je levensloop en bepalende ervaringen in je leven. Zo leer je collega's op een heel ander, dieper niveau kennen."
SPOTLIGHT: Edwin Kaats
Edwin Kaats is een toonaangevende expert op het gebied van samenwerking tussen organisaties. Als partner bij Common Eye helpt hij organisaties bij het vormgeven van effectieve samenwerkingsverbanden. Kaats benadrukt dat samenwerking draait om het ontdekken, ontwikkelen en benutten van betekenisvolle relaties. Zijn werk met Wilfrid Opheij biedt waardevolle inzichten voor het verbeteren van samenwerking tussen afdelingen.
Meer over Edwin Kaats
Faciliteer open communicatie
Effectieve communicatie is de levensader van goede samenwerking tussen afdelingen. Het creëren van structuren en culturen die open communicatie bevorderen is essentieel.
Columns voor verbinding - Door Norbert Netten
Norbert Netten
Norbert Netten adviseert om regelmatig 'ontzegel-sessies' te houden: "Dat is een sessie waarin de belangrijkste irritaties en frustraties op tafel komen als symptomen waarmee je jezelf en anderen beter kunt leren kennen om de samenwerking goed te houden en waar nodig te verbeteren."
Watze Hepkema
Een effectief team in drie dagdelen
Watze Hepkema beschrijft in 'Een effectief team in drie dagdelen' concrete communicatietechnieken die teams kunnen gebruiken om effectiever samen te werken, zoals open communiceren, oplossingsgericht communiceren, en luisteren en doorvragen naar voorstellen. Deze technieken zijn ook waardevol voor afdelingsoverstijgende samenwerking.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Organiseer processen rond de klant
Een krachtige manier om afdelingen te laten samenwerken is door processen te organiseren rond de klant of eindgebruiker, in plaats van rond interne structuren.
Arno Schilders
RASCI-methode
De RASCI-methode, beschreven door Arno Schilders, helpt organisaties om afdelingsgericht denken te transformeren naar procesgericht denken. Door duidelijk rollen en verantwoordelijkheden te definiëren in bedrijfsprocessen die over afdelingsgrenzen heen lopen, wordt samenwerking effectiever.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Renco Bakker
Teun Hardjono
Horizontaal organiseren
In 'Horizontaal organiseren' laten Renco Bakker en Teun Hardjono zien hoe je 'afdelingsmuren' kunt doorbreken en een cultuur van procesgerichte samenwerking kunt creëren. Ze benadrukken het belang van horizontale samenwerking tussen verschillende disciplines en afdelingen om processen effectief te laten verlopen.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Creëer de juiste structuren en systemen
De organisatiestructuur en ondersteunende systemen kunnen samenwerking tussen afdelingen ofwel belemmeren ofwel bevorderen. Het is belangrijk om kritisch te kijken naar hoe deze elementen zijn ingericht.
Mark Huijben: ‘Afdelingen moeten samenwerken en uit hun koker komen’
Mark Huijben
Mark Huijben wijst op het belang van afdelingsoverstijgende samenwerking voor belangrijke strategische thema's: "De echte uitdaging waar organisaties voor staan is: afdelingen moeten samenwerken en uit hun koker komen. Geld en risicobeheersing is niet alleen voorbehouden aan Finance. Duurzaamheid niet alleen voor Facilitair. De digitale transformatie vereist nauwe samenwerking tussen HR, ICT en het lijnmanagement."
Peter Geelen
KPI's die wél werken
Peter Geelen laat in 'KPI's die wél werken' zien hoe prestatie-indicatoren de samenwerking tussen afdelingen kunnen blokkeren of juist bevorderen. Door KPI's te ontwerpen die afdelingsoverstijgende samenwerking stimuleren, kunnen organisaties silo's doorbreken.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Stimuleer cross-functionele teams
Een directe manier om samenwerking tussen afdelingen te verbeteren is het creëren van cross-functionele teams die aan specifieke projecten of doelen werken.
Sari van Poelje
Annejet de Blécourt
Marianne Eussen
Rob de Ruiter
Sonja Wekema
7 Perspectieven op leiderschap
In '7 Perspectieven op leiderschap' wordt het belang van cross-functionele teamsamenwerking benadrukt. Het vierde perspectief in dit boek gaat specifiek over samenwerking tussen teams en het belang hiervan voor innovatie en klantgerichtheid.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
7 Perspectieven op leiderschap - Inzichten uit executive coaching
Marianne Eussen
In het artikel over dit boek wordt de toenemende complexiteit van klantenvragen en maatschappelijke opgaven benadrukt: "Om tot antwoorden en oplossingen te komen moeten afdelingen in bedrijven steeds meer samenwerken. Hoe krijg je dan de benodigde informatie, perspectieven en creativiteit op het juiste moment bij elkaar?"
Bouw aan een gemeenschappelijke taal
Verschillende afdelingen ontwikkelen vaak hun eigen jargon en terminologie, wat de communicatie en samenwerking kan bemoeilijken. Het creëren van een gemeenschappelijke taal kan helpen om deze barrière te slechten.
Ron Meyer
Meyer’s Management Models
Ron Meyer laat in 'Meyer's Management Models' zien hoe je met collega's een gemeenschappelijke taal en denkkaders kunt ontwikkelen om samenwerking te verbeteren. Deze gedeelde modellen en concepten helpen om complexe problemen te begrijpen en aan te pakken vanuit verschillende perspectieven.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Stefano Mastrogiacomo
Alexander Osterwalder
High-Impact Tools voor Teams
In 'High-Impact Tools voor Teams' wordt uitgelegd hoe het opbouwen van 'common ground' essentieel is voor effectieve coördinatie binnen en tussen teams. Het boek biedt praktische tools om deze gemeenschappelijke basis te creëren en te onderhouden.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Leer samen door te experimenteren
Samenwerking verbetert wanneer afdelingen samen leren door te experimenteren met nieuwe manieren van werken.
Arend Ardon: Casestudy 'Ontketen vernieuwing!'
Arend Ardon
Arend Ardon beschrijft hoe een directielid een beweging op gang bracht voor betere samenwerking: "'In de gesprekken die ik voer hoor ik steeds dat we prachtige nieuwe diensten kunnen ontwikkelen als afdelingen beter hun krachten bundelen. Maar het komt moeizaam op gang. Ik heb geleerd dat wij een betere samenwerking niet kunnen invoeren. Ik geloof wel dat we die kunnen aanwakkeren... Wie heeft zin om uit te zoeken hoe we bij ons een beweging op gang kunnen brengen?'"
Zo werkt de mens
Marc Vollebregt leert ons in 'Zo werkt de mens' hoe de drie V's van samenwerking (vertrouwen, verwachten en verbeteren) toegepast kunnen worden om teamwerk te versterken en conflicten te voorkomen. Deze principes zijn bijzonder waardevol voor het verbeteren van samenwerking tussen afdelingen, waar duidelijke verwachtingen en continu verbeteren essentieel zijn.
Maak duidelijke afspraken
Goede samenwerking tussen afdelingen vereist duidelijke afspraken over rollen, verantwoordelijkheden en werkprocessen.
Wendbaar leiderschap - 10 tips
Els De Geyter
"Goed samenwerken berust op duidelijke afspraken en verwachtingen. Geef je mensen echter ook de ruimte om verwachtingen ten aanzien van elkaar duidelijk te maken. Leer hen de alertheid ontwikkelen om continu in overleg bij te sturen."
Diederick Janse
Marco Bogers
Getting teams done
'Getting teams done' richt zich op het verbeteren van samenwerking via duidelijke rollen en verantwoordelijkheden en effectieve overlegstructuren. Deze principes zijn ook toepasbaar op de samenwerking tussen afdelingen, waar duidelijkheid over wie wat doet cruciaal is.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Benut diversiteit en verschillende perspectieven
Verschillende afdelingen brengen verschillende perspectieven en expertise met zich mee. Deze diversiteit kan een kracht zijn wanneer ze goed wordt benut.
Peter de Roode
Omdat alle meningen ertoe doen
Peter de Roode benadrukt in 'Omdat alle meningen ertoe doen' het belang van het benutten van diverse perspectieven. Het deel 'DE VERBINDING – Bevorderen van samenwerken' biedt specifieke methoden om verschillende invalshoeken te combineren en te benutten voor betere resultaten.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
SPOTLIGHT: Eric Westra
Eric Westra is een expert op het gebied van samenwerkingsrelaties en teamdynamiek. In zijn werk benadrukt hij hoe psychologische behoeften en belangen het gedrag van mensen in samenwerkingsverbanden bepalen. Zijn inzichten in de essentie van samenwerking helpen organisaties om effectievere relaties tussen afdelingen te bouwen, gebaseerd op begrip voor elkaars behoeften en drijfveren.
Meer over Eric Westra
Leiderschap dat samenwerking bevordert
Leiders spelen een cruciale rol bij het bevorderen van samenwerking tussen afdelingen. Ze kunnen barrières wegnemen, voorbeeldgedrag tonen en de juiste cultuur stimuleren.
Marco Scheele
Accountable Leiderschap
In 'Accountable Leiderschap' beschrijft Marco Scheele het concept van Cross Team Accountability als cruciaal voor organisatiesucces. Hij gaat diep in op hoe samenwerking tussen teams kan worden verbeterd en hoe silogedrag als belangrijke belemmering kan worden aangepakt door verantwoordelijk leiderschap.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Saskia Lips
Inge Mink
Leidinggevenden zijn Contextmakers
'Leidinggevenden zijn Contextmakers' analyseert waarom samenwerking soms hapert en hoe leidinggevenden dit kunnen verbeteren door de context aan te passen. De auteurs laten zien hoe leiders de juiste voorwaarden kunnen creëren voor effectieve samenwerking tussen afdelingen.
Boek bekijken
Op werkdagen voor 21:00 besteld, volgende dag in huis
Praktische interventies en werkvormen
Er zijn talloze praktische interventies en werkvormen die kunnen helpen om samenwerking tussen afdelingen te verbeteren.
Samenwerken voor gevorderden - Hoe je van elke samenwerking een succes maakt
Annemieke Figee
Annemieke Figee stelt dat het verbeteren van samenwerking makkelijker is dan je denkt: "In ons boek leer je slim gebruik te maken van de rollen en dynamiek in jouw team(s). Alvast een simpele tip, stel wat vaker de volgende vragen als je de urgentie om de samenwerking te verbeteren in jouw team(s) wilt vergroten."
Aniek Janssen
Milou Engelaer
Arianne Kloosterman
Babette Richter
Het Groot Interventieboek
'Het Groot Interventieboek' bevat een volledig hoofdstuk over 'samenwerken' met talrijke interventies om samenwerking te starten of te versterken. Het behandelt zowel teamsamenwerking als samenwerking tussen organisaties, met praktische oefeningen en werkvormen.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Henri Lipmanowicz
Keith McCandless
Liberating Structures
'Liberating Structures' richt zich op het verbeteren van samenwerkingspatronen door betere structuren. Het biedt concrete methoden om samenwerking effectiever te maken, waaronder veel werkvormen die specifiek gericht zijn op het doorbreken van silo's en het bevorderen van afdelingsoverstijgende samenwerking.
Boek bekijken
Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Conclusie: Samenwerking als continu leerproces
Het verbeteren van samenwerking tussen afdelingen is geen eenmalige actie, maar een continu leerproces. Het vraagt om aandacht voor zowel de 'harde' aspecten (structuren, processen, systemen) als de 'zachte' aspecten (relaties, communicatie, cultuur). Door te investeren in een gemeenschappelijke ambitie, persoonlijke relaties, open communicatie, klantgerichte processen, ondersteunende structuren, cross-functionele teams, een gemeenschappelijke taal, gezamenlijk leren, duidelijke afspraken, diversiteit en het juiste leiderschap, kunnen organisaties de muren tussen afdelingen slechten en een cultuur van effectieve samenwerking creëren. Dit leidt niet alleen tot betere resultaten voor de organisatie, maar ook tot meer werkplezier en persoonlijke groei voor de betrokken medewerkers.
De bestsellers
-
€ 34,90
-
€ 32,99
-
€ 23,99
-
€ 23,99
-
€ 39,99
